Your browser is too old

We can't provide a great video experience on old browser

Update now

Despre program

Descriere

Aţi cerut de două ori unui angajat să termine un proiect cât mai repede şi totuşi treaba nu e făcută. Aţi delegat o sarcină altui angajat doar pentru a fi făcută incorect. Aţi trimis un email pentru a cere ajutor suplimentar la un proiect care a primit mai multe răspunsuri negative. Ce se întâmplă? Deşi aceste situaţii ar putea fi rezultatul multor influenţe, puteţi elimina una din variabile asigurându-vă că stilul vostru de comunicare este pozitiv, clar, concis şi la obiect. Învăţaţi cum să coordonaţi mesajele verbale şi nonverbale pentru a obţine cele mai bune rezultate şi aflaţi cum să scrieţi în aşa fel încât să aveţi un impact ridicat cu cât mai puţine cuvinte.

Public țintă

Supervisori, manageri şi coaches

Obiectivele cursului

  • recunoaşteţi beneficiile abilităţilor care sporesc capacitatea de a comunica în mod clar;
  • identificaţi paşii comunicării unui mesaj clar;
  • identificaţi factorii care îmbunătăţesc abilităţile personale;
  • identificaţi elementele cheie de îmbunătăţire a comunicării de grup;