Cum să fii deschis la feedback
S-ar putea ca termenul ”feedback” să îți dea fiori pe …
Ce vei învăța
identificarea conceptelor cheie discutate în acest curs
					identificarea efectelor pozitive ale primirii feedback-ului
					identificarea abordărilor pentru depășirea tentației de a te opune feedback-ului
					recunoașterea tehnicilor pentru ascultarea constructivă a feedback-ului
					recunoașterea strategiilor pentru transformarea feedback-ului negativ în rezultate pozitive
					identificarea strategiilor pentru folosirea feedback-ului în scopul dezvoltării profesionale
					recapitularea conceptelor învățate
			Oferirea de feedback constructiv
Procesul de a da și primi feedback este inevitabil și …
Ce vei învăța
Identificarea conceptelor cheie discutate în acest curs
					Identificarea tipurilor principale de feedback eficient
					Identificarea tehnicilor pentru pregătirea feedback-ului
					Recunoașterea strategiilor pentru transmiterea unui feedback specific și realizabil
					Identificarea practicilor standard pentru transmiterea unui feedback spontan
					Recunoașterea tehnicilor pentru adaptarea feedback-ului în funcție de persoană
					Recapitularea conceptelor învățate
			Formarea unei echipe de maeștri creativi
În acest curs, vei învăța despre tehnicile pentru dezvoltarea unei …
Ce vei învăța
identificarea conceptelor cheie din acest curs
					identificarea tehnicilor pentru formarea unei echipe care generează idei foarte creative
					aflarea tehnicilor pentru generarea ideilor creative
					identificarea acțiunilor pentru eliminarea obstacolelor care afectează creativitatea echipei
					aflarea tehnicilor pentru maximizarea nivelului de creativitate
					identificarea tehnicilor pentru dezvoltarea unui mediu profesional creativ
			Management eficient în timpul perioadelor dificile
Majoritatea companiilor se vor confrunta în cele din urmă cu …
Ce vei învăța
recunoașterea strategiilor pentru a reacționa la momentele dificile
					recunoașterea manierei de dobândire a implicației angajaților pentru a reduce costurile pe parcursul momentelor dificile
					recunoașterea măsurilor de reducere a costurilor aferente personalului, ca o alternativă la concedierile de personal
					recunoașterea modalităților de restructurare a activității, ca o alternativă la concedierile de personal
					recunoașterea pașilor adecvați pentru planificarea concedierilor de personal și deciderea persoanelor care vor fi concediate
					recunoașterea modalităților adecvate de a comunica deciziile de concediere angajaților
					recunoașterea oportunităților de consolidare a unei organizații pe parcursul perioadelor dificile
			Gestionarea motivației în timpul schimbării organizaționale
O provocare majoră pentru manageri este motivarea și implicarea angajațilo… …
Ce vei învăța
recunoașterea semnelor comune de stres la angajați
					identificarea exemplelor de tehnici de gestionare a timpului pe care managerii le pot utiliza pentru a-și gestiona propriul stres
					recunoașterea strategiilor pentru reducerea stresului angajaților pe parcursul perioadelor de schimbare organizațională
					recunoașterea modalităților de concentrare asupra motivației angajaților și de a fi un exemplu pe parcursul perioadelor de schimbare
					recunoașterea modalităților de comunicare cu angajații și de promovarea unei bune culturi organizaționale pe parcursul perioadelor de schimbare
					sprijinirea angajaților pe parcursul perioadelor dificile recunoscându-le experiențele
					sprijinirea angajaților pe parcursul perioadelor dificile acordându-le timp să reacționeze
			Gestionarea conversațiilor dificile
Pentru manageri, conversațiile dificile pot fi extrem de stresante. Gestio… …
Ce vei învăța
identificarea îndrumărilor cu privire la momentul potrivit pentru a avea o conversație dificilă
					recunoașterea exemplelor celor patru pași pentru gestionarea stresului unei conversații dificile
					identificarea exemplelor pentru modul de analizare a faptelor atunci când vă pregătiți pentru o conversație dificilă
					recunoașterea exemplelor pentru modul de analizare a emoțiilor atunci când vă pregătiți pentru o conversație dificilă
					selectarea exemplelor pentru modul de identificare a obiectivului dvs. și planificarea unei conversații dificile
					recunoașterea modalităților prin care să dați dovadă de mentalitatea potrivită în timpul unei conversații dificile
					utilizarea tehnicilor de gestionare a conversațiilor dificile