Ați participat vreodată la o ședință de la care ați plecat frustrat(ă)? Poate ședința a fost prea lungă, i-a lipsit concentrarea sau a fost dominată de certuri și neînțelegeri. Nu toate ședințele trebuie să fie așa. Ședințele pot fi foarte productive; multe probleme pot fi rezolvate și participanții se pot simți recunoscători că au participat. Indiferent că este o ședință uzuală sau una operațională, liderul ședinței ar trebui să deschidă ședința cu informații adecvate și cu tonul potrivit. Un lider de ședință eficace încurajează participarea deplină a grupului pentru a se asigura că obiectivele sunt realizate în timpul alocat. Pentru a închide ședința, liderul sintetizează deciziile luate și indică acțiunile care trebuie realizate după ședință. Acest curs acoperă abilitățile și lecțiile care vă vor ajuta să îndepliniți responsabilitățile principale ale unui lider de ședință la fiecare etapă a unei ședințe de afaceri.