În acest moment al negocierii, ați făcut tot ceea ce puteți pentru a stabili o relație de încredere, v-ați păstrat concentrarea asupra problemelor și v-ați adaptat abordarea pentru a vă optimiza influența asupra interlocutorului dvs. Linia de sosire poate fi la orizont, însă nu este încă o garanție. Scopul negocierii este să ajungeți la un acord și să îl confirmați. Când ați început negocierea, ați adresat întrebări. În acest punct, vă concentrați asupra răspunsurilor. În acest curs, veți învăța cum să vă gândiți creativ la soluții pentru a vă maximiza șansele de a ajunge la un acord reciproc benefic cu interlocutorul dvs. de negociere. De asemenea, veți învăța cum să facilitați acordul respectiv – chiar și pe fondul rezistenței celeilalte părți.