S-ar putea ca termenul ”feedback” să îți dea fiori pe spate. Mulți oameni îl văd ca pe o amenințare. Până și feedback-ul pozitiv poate părea ca un atac. Orgoliul și demnitatea noastră ne fac să ne închidem și să îl ignorăm. Totuși, feedback-ul este o parte vitală din evoluția și dezvoltarea profesională. Cu o mentalitate pozitivă, vei putea rămâne calm, să îți asumi feedback-ul primit și să îl folosești pentru a-ți îmbunătăți performanța, astfel încât să avansezi în carieră.
În acest curs, vei învăța de ce feedback-ul nu se rezumă doar la laude sau la critici. Vei afla de ce ascultarea feedback-ului cu adevărat constructiv cu o mentalitate pozitivă îți poate influența reacțiile și răspunsurile. Vei învăța și cum aplicarea feedback-ului îți poate declanșa evoluția personală și profesională.