Microsoft Outlook 2010 vă oferă instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă gestiona și organiza eficient mesajele E-mail. În Outlook 2010 este inclusă o vizualizare nouă Conversation (Conversație), care grupează în mod automat toate mesajele dumneavoastră în funcție de subiect, reducând foarte mult numărul de elemente din Inbox-ul dumneavoastră. Această caracteristică, împreună cu opțiuni care vă permit să clasificați și să semnalizați mesaje sunt, de asemenea, tratate în acest curs. În plus, sunt tratate modalitățile prin care puteți organiza mesaje în Inbox.