Coeziunea echipei, sau forța legăturilor dintre membrii echipei, determină eficiența pe care o vor avea echipele, în special pentru a răspunde presiunilor exterioare. O echipă trebuie să fie unită dacă membrii săi urmează să funcționeze ca o singură unitate, colaborând strâns și eficient pentru a îndeplini obiective comune.
În cadrul acestui curs, veți învăța metode de construire și gestionare eficientă a echipelor, care se vor concentra pe trei domenii: comunicare, cooperare și încredere. Veți învăța strategii specifice de îmbunătățire a comunicării și promovare a colaborării în rândul membrilor personalului care lucrează într-o echipă. Veți învăța, de asemenea, ce semne sugerează o lipsă a încrederii într-o echipă și cum puteți demonstra că aveți calități de lider de echipă folosind tehnicile corecte pentru a construi încrederea și a îmbunătăți lucrul în echipă.