Free
Rezolvarea conflictelor de la locul de muncă
O viață fără conflict este visul multor oameni, dar realitatea …
Ce vei învăța
Identificarea subiectelor abordate în acest curs
Recunoașterea surselor conflictelor organizaționale și interpersonale
Identificarea acțiunilor care ajută la prevenirea sau atenuarea conflictelor de la locul de muncă
Recunoașterea comportamentelor care întrec limitele acceptabile din conflictele de la locul de muncă
Recunoașterea acțiunilor potrivite pentru confruntarea unei situații conflictuale
Identificarea pașilor pentru rezolvarea unui conflict de la locul de muncă
Identificarea tehnicilor pentru depășirea obstacolelor din rezolvarea conflictelor
Free
Confruntarea conflictelor de la locul de muncă
Atunci când doi sau mai mulți oameni se află la …
Ce vei învăța
Identificarea subiectelor principale acoperite în acest curs
Identificarea stilurilor comune pentru gestionarea conflictelor la locul de muncă
Recunoașterea metodelor pentru adaptarea stilului tău conflictual în funcție de nevoile unui conflict
Identificarea celui mai potrivit stil conflictual pentru o anumită situație
Identificarea metodelor pentru asumarea unei mentalități potrivite pentru pregătirea de dinainte de un conflict
Recunoașterea tacticilor pentru abordarea persoanelor dificile într-un conflict
