Pe piața digitală, afacerile caută mereu metode de a se diferenția și de a avea un avantaj față de competiție. Recunoscând și aplicând principiile avantajului competitive, companiile pun accent și se aliniază cu nevoile clienților și își prezintă avantajele într-un mod clar și convingător. În acest curs, vei învăța despre elementele care formează avantajul competitiv, precum comunicarea valorilor companiei prin acțiuni influențate de responsabilitatea social corporativă. Vei învăța despre branding-ul extern, în care inițiativele de marketing sunt create din perspectiva clienților, și despre comunicarea unei propuneri de valoare eficiente și atractive. La final, vei analiza inteligența artificială și alte instrumente analitice inovatoare care sunt folosite pentru a consolida avantajul competitiv.