Clădirea unei culturi de Design Thinking

admin
Last Update februarie 20, 2023
0 already enrolled

Descrierea cursului

Principalele obiective ale produsului sau serviciului organizației dvs. sunt să-i ajute pe clienții dvs. să realizeze un scop specific sau să soluționeze o problemă. Aici intervine conceptul de Design Thinking. Design Thinking este o abordare orientată pe client pentru determinarea manierei de îndeplinire optimă a necesităților clienților.
În acest curs, veți explora modalități de dezvoltare a orientării pe client pentru a defini problemele. Veți explora strategii de Design Thinking, inclusiv cum să reformulați problemele, cum să faceți brainstorming pentru a identifica soluții și când să folosiți prototipuri. De asemenea, veți identifica bune practici pentru testarea utilizatorilor, precum și pentru colectarea și revizuirea feedbackului pentru a asigura o soluționare eficace a problemelor.

Obiectivele cursului

identificarea caracteristicilor Design Thinking
recunoașterea modalităților de a vedea prin ochii clienților
identificarea etapelor pentru reformularea unei probleme
descrierea elementelor brainstorming-ului orientat pe client
identificarea utilizărilor prototipurilor
identificarea bunelor practici pentru testarea utilizatorilor

Your Instructors

admin

0/5
750 cursuri
0 Reviews
0 Students
See more
0
    0
    Coș de cumpărături
    Coșul tău de cumpărături este gol