Instalarea implicită a Outlook 2010 vă permite să trimiteți și să primiți cu ușurință mesaje între colegi și prieteni. Totuși, există multe opțiuni care vă ajută să creați mesaje mai creative, mai atrăgătoare vizual, precum și opțiuni care schimbă modul în care sunt trimise mesajele. Acest curs tratează trimiterea mesajelor E-mail în diferite formate, precum și opțiunile de formatare care pot fi aplicate textului și fundalului unui mesaj E-mail. De asemenea, sunt tratate modul de a verifica mesajele pentru a detecta eventualele erori gramaticale și de ortografie, modul de a urmări mesajele care se trimit, modul de a adăuga butoane de votare și modul de a seta opțiuni de importanță și sensibilitate.