Schimbarea este dificilă. În calitate de lider al schimbării, vă veți lovi de rezistență, îndoială, descurajare și apatie, putând eroda cu rapiditate orice succes inițial. Înțelegerea motivului pentru care schimbarea este atât de dificilă pentru persoane vă oferă un avantaj pentru a răspunde rezistenței, pentru a depăși lacunele la nivelul abilităților și informațiilor și pentru a determina organizația să treacă la un mod nou de gândire și conduită.
În acest curs, veți învăța cum să legați cele trei aspecte principale ale schimbării durabile – disconfort, viziune și abilitate – de implementarea schimbării într-o manieră care să asigure succes și să dureze pe perioadă nedeterminată în viitor. Descoperiți cum să comunicați, să motivați și să monitorizați schimbarea pentru a o incorpora permanent în structura organizației.