Free
Inteligența emoțională – Conștientizarea emoțiilor celorlalți
Nu puteți obține rezultate concentrându-vă doar asupra propriei persoane. … …
Ce vei învăța
identificarea activităților de lucru care se bazează pe conștientizarea emoțională
identificarea caracteristicilor conștientizării emoționale la alte persoane
identificarea abilităților de ascultare inteligentă emoțional
metodele de demonstrare a empatiei față de alte persoane
utilizarea inteligenței emoționale pentru a conștientiza emoțiile altor persoane
Free
Inteligența emoțională – Dezvoltarea abilităților de auto-gestionare
Cea mai esențială competență necesară pentru Inteligența Emoțională este p… …
Ce vei învăța
identificarea lanțului de eveniment care duc la o reacție emoțională
identificarea exemplelor de tehnici de auto-gestionare aplicate corect
identificarea tehnicilor adecvate de auto-gestionare care pot fi aplicate în cazul unei situații tensionate
utilizarea tehnicilor pentru exersarea auto-controlului
Free
Inteligența emoțională – Controlarea propriilor emoții
Emoțiile apar în noi înșine, datorită conexiunilor complexe din creierul …
Ce vei învăța
identificarea exemplelor de emoții, sentimente și stări
identificarea acțiunilor și caracteristicilor asociate cu auto-conștientizarea emoțională
folosirea informațiilor din neuro-știință și a emoțiilor pentru a lucra eficient
identificarea comportamentelor care pot fi exersate pentru a cultiva auto-conștientizarea emoțională
folosirea auto-conștientizării pentru a aborda reacțiile emoționale
Free
Ajungerea la un acord prin negociere
În acest moment al negocierii, ați făcut tot ceea ce …
Ce vei învăța
recunoașterea valorii deținerii unor opțiuni de soluții creative atunci când negociați
facilitarea ajungerii la un acord prin oferirea și modificarea de opțiuni
recunoașterea strategiilor de obținere a acordului în pofida rezistenței interlocutorului
întreprinderea acțiunilor potrivite pentru a ajunge la un acord
aplicarea strategiilor pentru încheierea acordului în negocieri
Free
Relaționarea cu partenerul de negociere
Cu toții avem emoții, motivații și personalități unice. Va trebui …
Ce vei învăța
determinarea modurilor de creștere a nivelului de încredere pe care o are în dvs. partenerul dvs. de negociere
determinarea tipului de personalitate în negociere a interlocutorului dvs.
adaptarea abordării dvs. în funcție de personalitatea în negociere a interlocutorului dvs.
recunoașterea abordărilor strategice privind emoțiile și interesele într-o negociere
aplicarea de strategii eficace pentru abordarea provocărilor interpersonale în timpul negocierilor
Free
Negociere centrată – Sunteți pregătit?
Oamenii percep deseori negocierea ca fiind o chestiune de menținere …
Ce vei învăța
alegerea abordărilor care vă vor ajuta să vă pregătiți pentru o negociere de succes
recunoașterea impactului diverselor practici de comunicare asupra negocierii
recunoașterea practicilor recomandate în negociere
reacționarea în mod eficace la subterfugiile sau provocările celeilalte părți
aplicarea celor mai bune practici în timpul unei negocieri
