Free
Stăpânirea ascultării active la locul de muncă
Succesul în cele mai dificile conversații profesionale poate depinde de …
Ce veți învăța
identificarea beneficiilor încrederii în procesul de ascultare activă la locul de muncă
utilizarea de metode pentru implicarea vorbitorilor evazivi
identificarea celor mai bune practici pentru gestionarea emoțiilor
aplicarea celor mai bune practici de ascultare activă pentru vânzări și negocieri într-un scenariu
aplicarea abilităților de ascultare activă în contextul provocărilor comune
Free
Cum să ascultați mai eficient
Cât de bine ascultați? Ascultarea este rareori un subiect fierbinte …
Ce veți învăța
identificarea beneficiilor ascultării eficiente
identificarea percepțiilor greșite frecvent întâlnite despre ascultare
recunoașterea modului de aplicare a comportamentelor fundamentale care susțin o ascultare eficientă
utilizarea tehnicilor adecvate de auto-testare rapidă într-un anumit scenariu
aplicarea elementelor de bază ale ascultării îmbunătățite
Free
Obstacolele care împiedică ascultarea eficientă
Înainte de a putea fi implementate cele mai avansate abilități …
Ce veți învăța
atenuarea factorilor de distragere a atenției care interferează cu ascultarea eficace
clasificarea tipurilor de gânduri și emoții care pot pune în pericol ascultarea eficace
evitarea celor mai frecvente afirmații care duc conversațiile într-un punct mort pe care le fac ascultătorii
identificarea tehnicilor de ascultare eficace în ciuda plictiselii
aplicarea tehnicilor pentru a depăși blocajele din calea ascultării eficace
Free
Abilități de ascultare activă pentru profesioniști
Abilitățile de ascultare activă sunt instrumente care au trecut proba …
Ce veți învăța
identificarea metodelor de pregătire mentală pentru a asculta activ
recunoașteți abilitățile care demonstrează ascultarea atentă
recunoașterea abilităților care generează gânduri și emoții
analizarea unui scenariu pentru a determina dacă abilitățile de asigurare a preciziei au fost aplicate în mod corespunzător
aplicarea în mod eficient a abilităților de ascultare activă într-un context profesional
Free
Ascultarea în situații dificile
În general, oamenii de succes au abilități de ascultare excelente. …
Ce veți învăța
identificați prejudecățile frecvent întâlnite despre ascultare
recunoașteți cum să folosiți instrumente pentru a fi un ascultător eficace
identificați maniera de eliminare a factorilor de distragere a atenției care interferează cu ascultarea eficace
clasificați tipurile de gânduri și emoții care pot pune în pericol ascultarea eficace
recunoașteți maniera de evitare a afirmațiilor pe care le fac ascultătorii și care afectează negativ conversațiile
identificați tehnicile de ascultare eficace în ciuda plictiselii
folosiți tehnici pentru a asculta în mod eficace și a depăși blocajele din calea ascultării eficace
analizați ce ați învățat
Free
Rolul ascultării active la locul de muncă
Abilitățile de ascultare activă sunt folosite de profesioniști cu mai …
Ce veți învăța
recunoașteți abilitățile care demonstrează ascultarea atentă
identificați abilitățile care generează gânduri și emoții
determinați dacă abilitățile de asigurare a preciziei în ascultare au fost aplicate într-un scenariu
utilizați metode pentru implicarea vorbitorilor evazivi
identificați bune practici pentru gestionarea emoțiilor
aplicați bune practici de ascultare activă la vânzările și negocierile dintr-un scenariu
utilizați tehnici de ascultare activă în orice situație, chiar și în cele dificile
analizați ce ați învățat
