Free
Gestionarea timpului – Pe locuri…Fiți gata…Concentrați-vă!
Vă puteți identifica priorităţile și aveți un birou organizat şi …
Ce vei învăța
recunoaşterea tacticilor pentru gestionarea deficiențelor personale de concentrare
identificarea strategiilor de diminuare a distragerilor din mediul dumneavoastră
formularea celui mai eficace răspuns pentru a refuza o solicitare
ajustarea strategică a concentrării dumneavoastră în cazul schimbărilor de situaţie
recunoaşterea tehnicilor de recâştigare a concentrării
păstrarea concentrării asupra unei sarcini, în ciuda provocărilor interioare şi exterioare
Free
Gestionarea adecvată a ședințelor
Ați participat vreodată la o ședință de la care ați …
Ce vei învăța
enumerarea etapelor comune pentru desfășurarea ședințelor uzuale și operaționale
descrieți maniera de facilitare a procesului decizional pentru maximizarea participării și contribuției
reacționarea adecvată atunci când discuția divaghează la o ședință
recunoașterea afirmațiilor care reprezintă bune practici pentru intervențiile la o ședință
identificarea celor mai bune abordări pentru gestionarea unei anumite probleme referitoare la productivitate la o ședință
specificarea responsabilităților liderului ședinței cu privire la încheiere și indicarea acțiunilor ulterioare
Free
Planificarea adecvată a ședințelor
Ați participat vreodată la o ședință care vi s-a părut …
Ce vei învăța
recunoașterea valorii planificării ședințelor
identificarea întrebărilor care trebuie adresate pentru a determina dacă o ședință este necesară
identificarea persoanelor care ar trebui să participe la ședință
utilizarea unui proces pentru crearea unei ordini de zi eficace
recunoașterea manierei în care trebuie să vă pregătiți și să-i pregătiți pe ceilalți pentru o ședință
recunoașterea scopurilor deservite de exemplele afirmațiilor de deschidere într-o ședință
Free
Inteligența emoțională – Aplicarea inteligenței emoționale la lucru
Acest curs abordează aplicarea inteligenței emoționale la locul de muncă …
Ce vei învăța
recunoașterea importanței inteligenței emoționale la locul de muncă
gestionarea conflictelor folosind inteligența emoțională
recunoașterea trăsăturilor unei persoane influente care este inteligentă emoțional
utilizarea inteligenței emoționale pentru a spori eficacitatea echipei
facilitarea și conducerea unor echipe inteligente emoțional
Free
Elementele de bază în gestionarea furiei
Furia este o emoție normală și chiar benefică, cu originea …
Ce vei învăța
alege acțiunile necesare pentru a începe să-ți gestionezi furia prin folosirea unui răspuns emoțional
alege acțiunile pentru a continua să-ți gestionezi furia folosind un răspuns intelectual
recunoaște acțiunile eficiente în abordarea unei persoane înfuriate
determină cauza principală a furiei într-un anumit context
identifică beneficiile abilității de a folosi pozitiv furia la locul de muncă
recunoaște cum să folosești furia într-un mod pozitiv la locul de muncă
Free
Inteligența emoțională – Controlarea propriilor emoții
Emoțiile apar în noi înșine, datorită conexiunilor complexe din creierul …
Ce vei învăța
identificarea exemplelor de emoții, sentimente și stări
identificarea acțiunilor și caracteristicilor asociate cu auto-conștientizarea emoțională
folosirea informațiilor din neuro-știință și a emoțiilor pentru a lucra eficient
identificarea comportamentelor care pot fi exersate pentru a cultiva auto-conștientizarea emoțională
folosirea auto-conștientizării pentru a aborda reacțiile emoționale
